Taakveld uitleg |
---|
Inwoners in staat stellen hun zelfredzaamheid te vergroten | |||
WIJeindhoven investeert in Buurt in Bloei om de zelf- en samenredzaamheid in buurten en wijken te vergroten. Daarnaast bieden ze zelf ondersteuning. Waar nodig zetten zij aanvullende ondersteuning in gang. | |||
Verwijzen naar en/of bieden van passende ondersteuning in de sociale basis, 1e lijn of 2e lijn | |||
Ondersteuningsvragen bij WIJeindhoven nemen toe in aantallen en complexiteit. Generalisten blijven daarnaast langer betrokken bij lopende casussen. Dit resulteert in soms langere wachttijden. De kwaliteit van ondersteuning wordt wel als goed ervaren. | |||
Kwalitatief goede en effectieve hulp | |||
Inwoners zijn zeer tevreden over de hulp van WIJeindhoven, zo blijkt uit het eigen onderzoek van WIJeindhoven. Dit onderzoek is in 2023 niet gevalideerd met een gemeentelijk onderzoek vanwege verouderde privacyafspraken. |
In 2023 hebben we ons vooral gericht op:
• | Werken met Wat Telt in de keten: |
---|---|
De pilot Wat Telt in de Keten is afgerond. Het gedachtengoed en de resultaten worden meegenomen in het programma Vereenvoudiging Sociaal Domein. | |
• | Uitvoering geven aan triage: |
WIJeindhoven werkt volgens het Mono Multi model en neemt de rol van de triage op zich. Hieruit wordt duidelijk of een inwoner snel en simpel geholpen is, extra ondersteuning nodig heeft of dat er een samenhangende uitgebreide aanpak nodig is. | |
• | Versterken netwerk werk en inkomen: |
In 2023 zijn nieuwe uitvoeringsafspraken vastgelegd voor de Netwerksamenwerking Werk en Inkomen voor een succesvolle match tussen werkzoekenden en werkgevers. | |
• | Preventie en gezondheid: |
WIJeindhoven draagt bij aan de doelen uit het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA). |