Effectindicatoren | Realisatie | Begroting | Realisatie | ||||
Rapportcijfer voor Eindhoven als stad om in te wonen en te leven | 7,4 | 7,6 | 7,5 | ||||
Realisatie: | Betreft rapportcijfer uit de inwonersenquête; we kunnen geen specifieke oorzaak aangeven. | ||||||
Toelichting indicator: | Rapportcijfer waarmee we de tevredenheid van de inwoners willen meten. | ||||||
Motivatie keuze: | Om een beeld te krijgen van de waardering van de woon- en leefkwaliteit in de stad. | ||||||
Bron: | Vraag uit de inwonersenquête: "Als u Eindhoven moet beoordelen, op een schaal van 1 tot 10, als aantrekkelijke stad om in te wonen en leven, welk cijfer zou u de stad dan geven?" | ||||||
Bron type: | enquête | ||||||
Frequentie: | jaarlijks | ||||||
Hoort bij doel: | Een aangenaam woon- en leefklimaat in Eindhoven. | ||||||
Beleidsstukken: | Raadsvoorstel Gewijzigde vaststelling Omgevingsvisie (16 juni 2020) |
Prestatie-indicatoren | Realisatie | Begroting | Realisatie | ||||
% bouw- en aanlegvergunningen (doorlooptijd) binnen wettelijke termijn | 73% | 99% | 99% | ||||
Realisatie: | Doordat het nieuwe zaakgerichte systeem is ingericht (komst Omgevingswet) krijgen we steeds betere informatie uit ons bedrijfsproces. Vrijwel alle vergunningen zijn binnen de wettelijke termijn afgedaan of in overleg met aanvragers verlengd. | ||||||
Toelichting indicator: | De indicator geeft aan welk aandeel van de ruimtelijke instrumenten binnen de wettelijke termijn wordt afgehandeld: aantal van rechtswegen verleende vergunningen en het aantal zaken bezwaar, beroep en hoger beroep. | ||||||
Motivatie keuze: | Wij willen de (klant)tevredenheid over onze dienstverlening vergroten en we willen de ruimtelijke ontwikkeling bevorderen volgens het principe ‘ja, mits’ (i.p.v. ‘nee, tenzij’. Dat kan o.a. door flexibel en snel (d.w.z. binnen de gestelde termijn) ontwikkelingen mogelijk te maken. | ||||||
Bron: | De afdeling houdt zelf bij of de termijnen worden gehaald. | ||||||
Bron type: | registratie | ||||||
Frequentie: | dagelijks | ||||||
Hoort bij doel: | Faciliteren van de groei van de stad | ||||||
Beleidsstukken: | Raadsvoorstel Gewijzigde vaststelling Omgevingsvisie (16 juni 2020) |