Taakveld uitleg |
---|
Verstrekken van uitkeringen aan inwoners | |||
We hebben de dienstverlening op het gebied van bijstandsuitkeringen laagdrempelig en toegankelijk uitgevoerd. Daarbij hebben we gebruik gemaakt van de omgekeerde toets waardoor we in toenemende mate de menselijke maat gehanteerd hebben. | |||
Adequate uitvoering van nieuwe instroom bijstand op gebied van rechtmatigheid en rechtmatigheidsonderzoeken van lopende uitkeringen (handhaving) | |||
We hebben onderzoeken uitgevoerd naar rechtmatige verstrekking van de uitkering met toepassing van de omgekeerde toets, waarbij we ons bewust zijn van onbewuste vergissingen die inwoners kunnen maken. In die gevallen wordt geen boete opgelegd. | |||
Bestrijding van armoede | |||
Samen met publiek-private partners in de stad werken we samen om armoede en schulden te voorkomen en waar nodig te bestrijden. | |||
Inwoners met financiële belemmeringen kunnen toch maatschappelijk deelnemen | |||
Het bereik van de Meedoenbijdrage is in 2023, net als in 2022 hoog, hetgeen het resultaat is van langdurige inzet op communicatie en het gericht en actief benaderen van inwoners die in voorgaande jaren een Meedoenbijdrage hebben ontvangen. | |||
Afname schuldenproblematiek | |||
De gemiddelde schuldenlast is gedaald wat het effect is van de uitvoering van het beleidsplan Armoede en Schulden. | |||
Inwoners met beginnende betaalproblemen vinden en ondersteunen (vroegsignalering) | |||
Maandelijks ontvangen we zo'n duizend achterstandsmeldingen van vaste lasten partners op basis waarvan we inwoners een hulpaanbod doen. |
In 2023 hebben we ons vooral gericht op:
• | Borgen van de bestaanszekerheid: |
---|---|
We zijn verdergegaan met de uitvoering van het beleidsplan, het uitkeren van de energietoeslag en gestart met de herijking van de minimaregelingen waarover besluitvorming plaatsvindt d.m.v. een raadsvoorstel in de eerste helft 2024. | |
• | Outreachende hulp voor inwoners met betalingsproblemen: |
Onder andere door vroegsignalering, de samenwerking met bedrijven en doordat de gemeentelijke schuldhulpverlening toegankelijker is geworden zien we dat de gemiddelde schuldenlast bij start is gedaald wat laat zien dat we inwoners eerder bereiken. | |
• | Bereik van de armoederegelingen vergroten: |
Het hoge bereik van de Meedoenbijdrage hebben we in 2023 in stand gehouden door het inzetten van communicatie en door gericht inwoners te benaderen. | |
• | Snelle en rechtmatige verstrekking van de uitkering: |
Bij de aanvraagprocedure wordt een gezamenlijk gesprek gevoerd met de inwoner waarbij de inwoner goed ondersteund wordt bij de bijstandsaanvraag en de ondersteuning bij werk. Bij terugval wordt de uitkering snel hervat. | |
• | Een mensgerichte benadering: |
We hebben de omgekeerde toets goed toegepast bij de uitvoering van de Participatiewet. Dit heeft geleid tot meer toekenningen, minder beëindigingen en minder bezwaarschriften. | |
• | Naleving: |
Er hebben ruim 350 onderzoeken plaatsgevonden naar onrechtmatige verstrekking van de uitkering en 120 boete-onderzoeken. Met toepassing van de principes van de omgekeerde toets hebben we gehandhaafd. | |
• | Gratis met de bus voor sociale minima: |
De resultaten van de inwonersenquête over 'gratis met de bus voor minima' hebben geleid tot het verlengen van het contract met Hermes en daarnaast tot de aansluiting bij de 'citydeal' fiets. |